ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
FÜR ONLINE BIRDS EDUCATION LEISTUNGEN

1. Definitions and Interpretation

  • 1. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Online Birds GmbH, Nymphenburger Str. 12, 80225 München (im Folgenden „Online Birds“), und den Personen, welche Online Birds Education Leistungen in Anspruch nehmen. Online Birds und Kund:innen werden nachfolgend gemeinsam als die „Parteien“ und einzeln als eine „Partei“ bezeichnet.
  • 2. Diese AGB für Online Birds Education Leistungen gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen von den Kund:innen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wie Online Birds ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn die Kund:innen auf seine/ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen verweisen und Online Birds deren Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
  • 3. Diese AGB gelten unabhängig davon, ob die Kund:innen Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB oder Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB ist. Die Kund:innen sind Verbraucher:innen, soweit der Zweck der georderten Leistungen nicht überwiegend seiner/ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 2. Vertragsschluss

  • 1. Die Präsentation der in dem Webshop von Online Birds (https://education.online-birds.com/), Social Media Kanälen oder anderen Präsentationsformen aufgeführten Produkte (wie in Ziffer 3 definiert) stellt kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
  • 2. Der/Die Kund:in gibt durch Auswahl eines Produkts im Webshop oder auf Social Media Kanälen und das Absenden seiner/ihrer Auswahl an Online Birds ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit Online Birds ab. In allen anderen Fällen erstellt Online Birds auf entsprechende Anfrage des/der Kund:in nach eigenem Ermessen ein verbindliches Angebot, welches von dem/ der Kund:in von Online Birds innerhalb von 14 Tagen angenommen werden kann, sofern im Angebot keine abweichende Annahmefrist ausgewiesen ist.
  • 3. Der Vertrag zwischen den Parteien kommt durch die Annahme des Angebots zustande (der „Vertrag“). Die Annahme durch Online Birds erfolgt entweder per E-Mail durch den Versand einer entsprechenden Annahmeerklärung in Form einer Auftragsbestätigung an den/die Kund:in oder durch die Bereitstellung des bestellten Produkts.

3. Angebotene Leistungen

  • 1. Online Birds bietet verschiedene Leistungen für Weiterbildung im Online Marketing an (die angebotenen Leistungen werden im Folgenden „Produkte“ oder „Leistungen“ einzeln als „Produkt“ oder „Leistung“ bezeichnet). Der Inhalt aller Produkte wird von verschiedenen, von Online Birds ausgewählten Expert:innen auf dem Gebiet des jeweiligen Themas erstellt und den Kund:innen durch Online Birds zur Verfügung gestellt.
  • 2. Die Produkte werden in den folgenden 5 Produktkategorien angeboten:
    a) Online Deep Dives: Bei den Online Deep Dives handelt es sich Online-Seminare, bei welchen verschiedene Expert:innen als Sprecher:innen über vorab festgelegte Themen aus dem Bereich des Online Marketings referieren.

    b) Workshops: Bei den Workshops handelt es sich um interaktive Workshops, die in Präsenz stattfinden, bei welchen verschiedene Expert:innen als Sprecher:innen über vorab festgelegte Themen aus dem Bereich des Online Marketings referieren.

    c) Online Birds Education Club: Beim Online Birds Education Club erhalten Mitglieder wöchentlich zusätzliches und exklusives Hotel Online Marketing Wissen, Zugang zu speziellen Aufzeichnungen und Materialien sowie die Möglichkeit sich im Rahmen einer eigenen Community mit anderen Teilnehmenden auszutauschen.

    d) E-Learning Kurse: Bei den E-Learning Kursen wird Hotel Online Marketing Wissen in unterschiedlichen Bereichen in digitaler Form über den Online Birds Education Campus abgebildet. Daher können die Inhalte flexibel und zu jeder Zeit abgerufen werden.

  • e) Produktbündel: Bei Produkt Bündeln werden verschiedene Produkte unter 2a)-2d) miteinander kombiniert.

  • 3. Die Online Deep Dives, Workshops und E-Learning Kurse können einzeln und einmalig oder als Teil eines Produktbündeln von den Kund:innen gebucht werden. Beim Online Birds Education Club wird ein Abonnement nach Maßgabe, der in Ziffer 5 genannten Bestimmungen abgeschlossen.

4. Daten der Kund:innen

  • 1. Für die Inanspruchnahme der von Online Birds angebotenen Leistungen muss der/die Kund:in seine/ihren vollständigen Namen, seine E-Mail-Adresse und seine Anschrift angeben, wobei der/die Kund:in der Erhebung und/oder Verarbeitung aller Daten widersprechen kann, die für die Vertragsdurchführung nicht erforderlich sind.
  • 2. Der/Die Kund:in akzeptiert, dass sein/ihr Name und seine E-Mail-Adresse an die das jeweilige Produkt ausrichtenden Expert:innen weitergeben werden. Dieses Einverständnis kann von dem/der Kund:in jederzeit widerrufen werden.
  • 3. Mit dem Kauf erstellt der/die Kund:in ein Kundenkonto auf der Webseite von Online Birds Education. Den Zugriff auf das Kundenkonto hat der/die Kund:in mittels eines Passwortes zu schützen. Der/Die Kund:in ist nicht berechtigt, seine/ihre Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben.

 5. Abschluss und Kündigung eines Abonnements

  • 1. Der Online Birds Education Club wird in Form eines Abonnements (das „Abonnement“) abgeschlossen.
  • 2. Das Abonnement kann monatlich über den Online Birds Education oder per E-Mail an [email protected] gekündigt werden.
  • 3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
  • 4. Jeder Online Birds Education Club Zugang ist personengebunden und gilt jeweils für eine Person.

6. Änderungsvorbehalte

  • 1. Online Birds behält sich das Recht vor, bei den Produktkategorien Online Deep Dives & Workshops den/die als Sprecher:in angekündigte Expert:in im Einzelfall auszuwechseln oder den Inhalt und die Organisation eines Produkts nachträglich mit der Maßgabe, dass der Gesamtcharakter des gebuchten Produkts unverändert bleibt, zu ändern.
  • 2. Sollte eine Präsenzveranstaltung Gegenstand des Vertrages sein, behält sich Online Birds das Recht vor, diese kurzfristig doch als Online-Veranstaltung durchzuführen, wenn die geplante Präsenzveranstaltung aus nicht von Online Birds zu vertretenen Gründen nicht stattfinden kann.
  • 3. Bei zu geringer Teilnahme behält sich Online Birds zusätzlich das Recht vor, eine Präsenzveranstaltung (bis zwei Wochen vor der Veranstaltung) zu verlegen oder abzusagen. Für bereits getätigte Reisebuchungen können in diesen Fällen keine Kosten übernommen werden.

 7. Gewährleistung

  • 1. Die Produkte von Online Birds sind mangelfrei, wenn das gebuchte Produkt im Wesentlichen zu der im Vertrag bezeichneten Zeit, in der im Vertrag bezeichneten Art und Länge und zu dem im Vertrag bezeichneten Thema stattfindet. Online Birds übernimmt keine Gewährleistung für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der durch die Expert:innen präsentierten Inhalte.
  • 2. Technische Störungen oder sonstige Vorkommnisse, die nicht in der Sphäre von Online Birds auftreten und die Wahrnehmbarkeit des Produkts für den/die Kund:in erschweren oder unmöglich machen, stellen keinen Mangel dar und lassen den Vergütungsanspruch von Online Birds unberührt.

 8. Widerrufsrecht

1. Sofern der/die Kund:in ein Verbraucher ist und der Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von geschlossenen Geschäftsräumen geschlossen wird, steht ihm/ihr nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
2. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular können unter folgendem Link abgerufen werden: https://education.online-birds.com/widerrufsrecht

9. Preise, Fälligkeit

  • 1. Alle Preise und Vergütungen im Geschäftsverkehr mit Verbraucher:innen verstehen sich im Zweifel inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, im Geschäftsverkehr mit Unternehmen im Zweifel exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
  • 2. Soweit vertraglich nichts anderes vereinbart ist die vereinbarte Vergütung unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
  • 3. Zahlt der/die Kund:in bei Fälligkeit nicht, kommt er/sie spätestens mit Ablauf von dreißig (30) Tagen nach Fälligkeit in Verzug. Das Recht von Online Birds zur vorherigen Begründung des Verzuges durch gesonderte Mahnung bleibt unberührt. Der Rechnungsbetrag ist während des Verzuges zum jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt Online Birds unbenommen.

 10. Nutzungsrechte

  • 1. Das Nutzungsrecht an allen Bildern, Texten, Videos, Audiodateien oder sonstigen immateriellen Schöpfungen, die auf der Website von Online Birds Education veröffentlicht sind oder im Rahmen des Vertragsschlusses zur Verfügung gestellt werden, liegt bei Online Birds. Eine Verwendung dieser Inhalte ohne die ausdrückliche Zustimmung von Online Birds ist nicht gestattet.
  • 2. Aufschiebend auf die vollständige Zahlung der im Einzelfall vertraglich geschuldeten Vergütung bedingt, erteilt Online Birds dem/der Kund:in an den jeweils gebuchten Produkten ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zum Aufrufen, Anzeigen und gegebenenfalls Abspielen des Inhaltes des jeweilig gebuchten Produktes. Ein darüberhinausgehendes Nutzungsrecht wird nicht gewährt.
  • 3. Das nach Maßgabe von Abs. 2 eingeräumte Nutzungsrecht wird zeitlich unbeschränkt gewährt. Online Birds behält sich allerdings vor, das eingeräumte Nutzungsrecht für den Fall zu widerrufen, dass Online Birds seinerseits die Nutzungsrechte an dem Inhalt des betroffenen Produkts verliert.

 11. Haftung

  • 1. Online Birds haftet gegenüber dem/der Kund:in in allen Fällen einer vertraglichen und außervertraglichen Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
  • 2. In sonstigen Fällen haftet Online Birds – soweit in Ziffer 11 Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur,
    a) wenn Online Birds eine Garantie übernommen hat oder einen bestehenden Mangel arglistig verschwiegen hat.
    b) bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der/die Kund:in regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflicht), in diesem Fall jedoch beschränkt auf den Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung von Online Birds vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 11 Abs. 3 ausgeschlossen.
  • 3. Die Haftung von Online Birds für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.
  • 4. Soweit die Haftung von Online Birds ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Organe, gesetzlichen Vertreter:innen, Mitarbeitende und Erfüllungsgehilfen von Online Birds.

 12. Rücktritts- bzw. Kündigungsrecht

  • 1. Sollte der/die Kund:in das Produkt nicht oder nur teilweise in Anspruch nehmen, insbesondere bei mehrtägigen Veranstaltungen nicht alle Tage teilnehmen, bleibt der Vergütungsanspruch von Online Birds unberührt, es sei denn, die Nichtteilnahme beruht auf einem Verschulden von Online Birds.
  • 2. Sollte das durch den/die Kund:in bestellte Produkt nicht rechtzeitig bereitgestellt werden können, wird Online Birds den/die Kund:in hierüber und über den voraussichtlichen Alternativtermin der Bereitstellung unverzüglich informieren. Dem/Der Kund:in steht es frei, auf die Bereitstellung zu warten oder ein Guthaben in Höhe der geleisteten Zahlung für die Buchung eines anderen Produkts zu erhalten. Bei einer wesentlichen Verzögerung der Bereitstellung kann der/die Kund:in nach Maßgabe der gesetzlichen Rücktrittsbestimmungen von dem Vertrag zurückzutreten, wenn Online Birds die Verzögerung zu vertreten hat. Eine Verzögerung ist regelmäßig dann wesentlich, wenn sie mehr als sechs Monate beträgt.
  • 3. Bei einer von Online Birds unverschuldet eintretenden Unmöglichkeit der Bereitstellung des bestellten Produkts, insbesondere bei einem Ausfall des/der für die konkrete Leistungserbringung im Einzelfall vorgesehenen Expert:in oder bei technischen Störungen, sind beide Parteien vorbehaltlich der in Ziffer 13 getroffenen Regelung dazu berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
  • 4. Kommt der/die Kund:in mit seiner/ihrer Zahlungsverpflichtung in Verzug, steht Online Birds ein Rücktrittsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu.
  • 5. Dem/Der Kund:in werden im Falle eines Rücktritts bereits erbrachte Leistungen erstattet. Etwaige Schadensersatzansprüche von Online Birds bleiben von dieser Bestimmung unberührt und können von Online Birds mit einem etwaigen Rückzahlungsanspruch des/der Kund:in aufgerechnet werden.
  • 6. Sofern es sich bei dem zwischen den Parteien abgeschlossenen Vertrag um ein Dauerschuldverhältnis in Form eines Abonnements im Sinne von Ziffer 5 handelt, tritt an die Stelle des Rücktrittsrechts das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages, welches allerdings den erfolglosen Ablauf einer nach Fälligkeit von dem/der Kund:in gesetzten, angemessenen Frist voraussetzt.

 13. Höhere Gewalt

  • 1. Wird die Bereitstellung des bestellten Produkts aufgrund von höherer Gewalt beeinträchtigt oder unmöglich gemacht, sind die Parteien verpflichtet, sich unverzüglich über den Hinderungsgrund zu benachrichtigen und ihre Verpflichtungen so weit wie möglich den veränderten Verhältnissen nach Treu und Glauben anzupassen. Höhere Gewalt ist jedes außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegende Ereignis, durch das die Parteien ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gehindert werden, einschließlich Katastrophenfälle, Pandemie, Krieg oder kriegsähnlichen Ereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Streiks, Stromausfälle sowie nicht von Online Birds verschuldete behördliche Verfügungen.
  • 2. Kann ein gebuchtes Produkt aufgrund von höherer Gewalt nicht stattfinden, so entfallen die gegenseitigen Leistungspflichten. Eine bereits gezahlte Vergütung wird zurückgezahlt. Eine darüberhinausgehende Geltendmachung von Schadensersatz ist für beide Seiten ausgeschlossen.

 14. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

  • 1. Der/Die Kund:in kann gegen Forderungen von Online Birds nur mit unbestrittenen, von Online Birds anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
  • 2. Dem/Der Kund:in steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts oder Leistungsverweigerungsrechts nur wegen unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis, aus dem die Zahlungsansprüche von Online Birds stammen, zu.

 15. Datenschutz

Die von dem/der Kund:in im Rahmen des Vertragsschlusses freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), dieser AGB und der Datenschutzerklärung von Online Birds Education (abrufbar unter: https://education.online-birds.com/datenschutz) erhoben, verarbeitet und verwendet.

 16. Schlussbestimmungen

  • 1. Sämtliche Erklärungen und sonstigen Mitteilungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (§ 126b) BGB.
  • 2. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen, außer in den vertraglich vorgesehenen Fällen, zu ihrer Wirksamkeit der Textform (§ 126b BGB).
  • 3. Die Parteien verpflichten sich, die Inhalte des Vertrages strikt vertraulich zu behandeln, es sei denn, eine Partei ist zur Bekanntmachung aufgrund Gesetzes oder Rechtsvorschriften verpflichtet. Diese Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt auch für sämtliche leitende Angestellte und Mitarbeitende, sowie Erfüllungsgehilfen der jeweiligen Partei. Jede Partei haftet der anderen Partei gegenüber für jeden Schaden, der in Verbindung mit einer Verletzung dieser Verpflichtung zur Vertraulichkeit entsteht.
  • 4. Dieser Vertrag und seine Auslegung unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und unter Ausschluss des Kollisionsrechts, welches zur Anwendbarkeit des Rechts eines anderen Staates führen würde. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften des Staates, in dem der/die Kund:in, sofern er/sie Verbraucher:in ist, seinen/ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von Satz 1 unberührt.
  • 5. Sofern es sich bei dem/der Kund:in um eine/n Kaufmann/Kauffrau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt oder der/die Kund:in seinen/ihren Wohnsitz bei Vertragsschluss außerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat oder zu einem späteren Zeitpunkt dahin verlegt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen den Parteien der Sitz von Online Birds, München. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
  • 6. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem/der Kund:in einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Regelung nach der Vorstellung der Parteien wirtschaftlich am nächsten kommt. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.